Часто задаваемые вопросы
Почему лучше бронировать напрямую через наш официальный сайт?
Бронирование напрямую позволяет избежать комиссий других платформ, получить лучшие цены онлайн, доступные только на нашем сайте. Процесс безопасен и соответствует стандартам PCI DSS, гарантируя защиту данных кредитной карты и вашей конфиденциальности.
Нужно ли платить депозит при бронировании?
Отмена или изменения бронирования БЕСПЛАТНЫ, если соблюдены установленные сроки. Для гарантии бронирования требуется кредитная карта (Visa, Mastercard, Maestro, UnionPay). Сумма будет списана только в случае неявки в день заезда. Полная оплата за проживание производится при прибытии.
Во сколько можно заехать и выехать? Можно ли сделать ранний заезд?
Заезд: с 14:00 до 23:00
Выезд: до 10:00
Если комната готова раньше, мы можем предоставить ранний заезд. Багаж можно оставить на ресепшн как по прибытию, так и при выезде. Пожалуйста, соблюдайте время выезда для подготовки номеров для следующих гостей.
Предоставляется ли интернет-соединение?
Да, Wi-Fi бесплатный, пароль доступен прямо в номере.
Где можно припарковать автомобиль?
Недалеко есть бесплатная общественная парковка. Для охраняемой или контролируемой парковки мы предлагаем специальные варианты за дополнительную плату. Свяжитесь с нами для уточнения.
Предоставляете ли вы трансфер из/в аэропорт?
Да, стоимость трансфера:
90 евро за поездку для двух человек
Дополнительно 15 евро с человека, если более двух пассажиров (максимум 4)
Трансфер между 20:00 и 7:00 стоит дороже
Свяжитесь с нами для деталей и бронирования трансфера.
Можно ли курить в номере?
Все номера некурящие. Курить разрешено только на улице, террасе или балконе.
Разрешены ли домашние животные?
В апартаментах Bella Tropea Suite допускаются маленькие домашние животные с предварительным уведомлением.
В остальных номерах животные не допускаются.
Возможна дополнительная плата.
Можно ли оставить багаж?
Да, вы можете оставить багаж на ресепшн при выезде.
Доступны ли номера на первом этаже?
Номера расположены в здании без лифта.
Апартамент Bella Tropea Suite находится на первом этаже.
Есть ли у вас собственный пляж?
У нас есть соглашение с местными пляжными клубами, всего в 5 минутах ходьбы. Гости получают специальную цену, оплата производится непосредственно управляющим пляжного клуба.